الأسئلة المتكررة

1. كيف يمكنني تتبع طلبي؟
سوف تتوصل برقم تتبع فور شحن طلبك، ويمكنك استخدامه لمعرفة حالة طلبك.

2. كم يستغرق توصيل الطلب؟
داخل المغرب من 24H إلى 48H عمل حسب المدينة.

3. هل المنتجات أصلية؟
نعم، جميع منتجات Maison Narjisse مختارة بعناية وبجودة عالية.

4. هل يمكنني إلغاء الطلب؟
نعم، قبل عملية الشحن فقط. بعد الشحن لا يمكن إلغاؤه.

5. ماذا أفعل إذا وصلني منتج تالف؟
يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة مع صورة لإتمام الإرجاع أو الاستبدال.